November 5th, 2011

папаша

Крик души возмущенного потребителя

Пользуясь случаем, передаю большой привет интернет-магазину "Озон" (www.ozon.ru).
В конце октября сделала заказ, в который, помимо прочего, входила одна английская книжка. Из-за того, что эту книжку надо везти из самой Англии, срок выполнения заказа мне поставили 13 ноября. Вчера я забыла, заказала в итоге диск, о котором подумала, что он мне нужен, или решила сделать это в следующий раз, и полезла в раздел "Мои заказы". Оказалось, что английская книжка прибудет уже не 13 ноября, а - внимание - 2 декабря! Я всё понимаю, Англия далеко (хотя, судя по срокам, книгу везёт пеший курьер с топографическим кретинизмом). Но, блин, какого чёрта это сделано без объявления войны?! Хоть письмом предупредить можно было?
В общем, я недовольна.
У других юзеров обычно в подобные посты приходят представители пропесоченных компаний и извиняются. Посмотрим, сработает ли у меня.